För första gången genomförde Hockey-News i januari 2026 „ICEHL-Hallencheck“ och mätte fansens tillfredsställelse i ICEHL:s ishallar. Idag presenterar vi resultatet för Pioneers Vorarlberg, dvs. Vorarlberghallen.
Inledning & Metodik
ICEHL Hallencheck 2026 mäter fansens tillfredsställelse med hallupplevelsen inom fem tematiska områden: infrastruktur, biljetter, spelunderhållning, gastronomi & fanartiklar samt säkerhet & service. Deltagarna bedömde de enskilda aspekterna på en skala från 1 (mycket missnöjd) till 10 (mycket nöjd) och kan i varje område lägga till ett förbättringsförslag i ett fritt textfält.
Elva lag analyserades, de ungerska klubbarna FTC Budapest och Fehérvár AV19 uppnådde inte det nödvändiga minsta antalet svarspersoner för att säkerställa ett meningsfullt resultat.
PIONEERS VORARLBERG
Biljettköp övertygar, fansen saknar atmosfär och underhållning
Med ett totalt betyg på 7,08 placeras Pioneers Vorarlberg i Hockey-News Hallencheck 2026 på nionde plats. Fansen berömmer framför allt det smidiga biljettköpet, den goda sikten till isen och den höga säkerhetskänslan. Samtidigt visar resultaten tydligt att framför allt stämningen, halltemperaturen och ramprogrammet runt matcherna fortfarande har utvecklingspotential.
Fansens gennomsnittsvärde uppgår till 7,08 poäng. Därmed ligger Pioneers 0,46 poäng under ligans medel (7,54).
Positivt utmärker sig framför allt biljettköp (8,11) och säkerhet & service (8,38). Infrastruktur (6,49), Gastronomi & fanartiklar (6,61) samt framför allt spelunderhållning (5,83) ligger däremot under ligans snitt.
De högsta enskilda betygen fås för tillgänglighet av biljetter (8,80), känslan av säkerhet
(8,66) samt sikten mot isen (8,64). Även insläppet fungerar enligt fansen smidigt och bedöms över medel.
Spelunderhållning kan förbättras
De största svagheterna ligger tydligt inom området spelunderhållning.
Med bara 4,05 poäng erhåller stämningen det lägsta enskilda värdet av samtliga kategorier. Även Pre-Game-underhållning (5,11) samt underhållningen under spelet (5,27) bedöms tydligt under ligans snitt. Många fans önskar sig mer känslor och en aktivare engagemang från publiken.
Ytterligare en stor kritikpunkt är halltemperaturen. Med endast 4,25 poäng räknas den som en av ligans sämsta enskilda värden. Många besökare uppfattar arenan som betydligt kall.
Även utbudet av fanartiklar ses med kritiska ögon. Varken urvalet eller priserna ligger över ligans medel.
Biljettköp är toppen!
Trots svagheterna ser fansen många styrkor hos deras arena. Särskilt ofta berömda är:
- väldigt god tillgång till biljetter
- enkel biljettköp
- bra sikt på isen
- hög känsla av säkerhet
- korta väntetider vid insläpp
- vänliga ordningsvakter
- rimliga biljettpriser
- övergripande trevlig organisation
Redan när det gäller biljettköp räknas Vorarlberg som en av ligans bästa arenor.
Fler underhållning önskas!
Fritextsvaren visar en tydlig bild av de största förbättringsmöjligheterna. Mest vanligt önskar fansen:
- en tydligt bättre stämning i hallen
- större engagemang från fans och fanklubbar
- mer Pre-Game-underhållning
- fler tävlingar och deltagandeaktiviteter
- mer varierad underhållning under periodpauserna
- högre halltemperatur
- större utbud av fanartiklar
- mer moderna och trendiga merchandise-produkter
- mer
utbud i gastroområdet - bättre öl-kvalitet
- varma rätter även vid matcher med stort publikantal
- vänligare personal
- tidigare insläpp vid toppmatcher
- mer konsekvent kontroll av rökförbudet
Flera fans nämner uttryckligen Wiener STEFFL Arena som förebild – både i fansbutiken och i presentationen av matchdagen. Det uppmanas även att stärka interaktionen mellan arenans speaker, fanklubbar och publiken.
Detaljerad utvärdering per fråga
Slutsats
